Écrit le 2 août 2019 par CIKESA
De la part de CIKESA, nous avons le plaisir de vous informer que, dans notre engagement à satisfaire au mieux les attentes de nos clients, nous venons d’obtenir la certification de qualité ISO 9001: 2015, appliquée dans l’ensemble de notre organisation.
Nous sommes pleinement attachés à la qualité. Nous voulons atteindre la plus grande satisfaction possible de nos clients. Cette politique de qualité constitue la base de notre système de gestion basé sur la norme ISO 9001: 2015. Nous voulons garantir avec elle un service de qualité. Nous l'essayons sur la base des principes suivants:
Gestion de nos fournisseurs.
Normes mondiales
Amélioration continue de notre système de production et de nos processus.
Personnel compétent et satisfait.
Nous respectons donc les exigences légales nécessaires pour le marché sur lequel nous exerçons notre activité.
La portée de notre système de gestion de la qualité a été mise en œuvre dans l’ensemble de l’organisation et dans ses différents départements.
Nous remercions nos clients pour la confiance placée dans notre gestion et nous nous engageons à continuer à travailler à l'amélioration continue de notre service.
Dolors Jiménez,
Responsable Qualité, CIKESA
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